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Questions Fréquemment Posées

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De Quoi Ai-Je Besoin Pour Démarrer Avec PREMIUM OTT?

Pour commencer à regarder, vous aurez besoin d'un abonnement IPTV, d'un appareil pris en charge et d'une connexion Internet à vitesse moyenne. PREMIUM OTT est actuellement disponible sur ces appareils compatibles :

Boitier TV : Boitiers Android, MAG box...
Smart TV : LG TV ou Samsung Tv ou TCL TV... (select models)
Android smartphones ou tablettes
Apple iPhones et iPads
Apple TV (4th generation or later)
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Comment Je Vais Recevoir Mon Abonnement?

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Quelle Est La Vitesse De L'internet Requise Pour Exploiter Le Service?

Nous vous recommandons vivement d’avoir une bonne vitesse d’internet, au moins 8mb/s ou plus pour faire fonctionner notre service

Quelles Sont Les Modalités De Paiement?

Pour le moment, PREMIUM OTT accepte uniquement les paiements par carte de crédit Visa / MasterCard... si vous rencontrez des problèmes pour payer avec votre carte de crédit, contactez-nous à Abonnementstable@gmail.com et nous vous aiderons à payer en utilisant un autre mode de paiement.

On Est Besoin De VPN Lorsqu'ils Utilisent Le Service IPTV?

L'utilisation d'un VPN n'est pas obligatoire, mais si vous souhaitez une connexion sécurisée ou que vous rencontrez des problèmes de blocage du service de votre FAI comme Orange et SFR que vous pouvez utiliser un VPN mais à condition que vous nous le disiez afin que nous puissions configurer votre IPTV avec le VPN.

Renouvellerez-Vous Mon Abonnement Automatiquement?

Non, mais vous pouvez sélectionner n'importe quel pack IPTV et effectuer le paiement et nous renouvellerons votre abonnement IPTV actuel.

Comment Pouvons-Nous Vous Contacter En Cas De Besoin ?

N'hésitez pas à nous contacter par Chat / Email / WhatsApp / Téléphone à tout moment, notre équipe est toujours heureuse et prête à vous aider.

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